Publicidad Online
Escrito por alberto.sanz, el 16 junio 2010Al hilo de un fantástico post de Jesús Encinar * ( Los 3 errores de la publicidad Online ) me sumo a su reflexión sobre la realidad de la publicidad en Internet, porqué es una realidad, casi me atrevería a decir que es la principal realidad, pero si no empezamos a sentar las bases correctamente al final los errores que arrastramos nos pesaran como han pesado los excesos en los medios tradicionales.
El hecho de que la publicidad online sea medible no hace que todo deba ser medido por el mismo rasero, no podemos estar permanentemente obsesionados con los clics que tiene un banner, y si realmente queremos estarlo entonces paguemos lo que vale, porque es un disparate pretender pagar CPM de 140€ y tener una conversion decente si hablamos de productos cuyo precio medio es de 7 a 10.000€.
Online, más incluso que offline, el branding es una necesidad que no podemos seguir obviando, y es una necesidad que no se cubre sólo con campañas, por supuesto que la comunicación social de nuestras marcas es básica, pero las campañas en sitios seleccionados son fundamentales para ello.
El tráfico no es sólo una cuestión de cantidad, la calidad del mismo es lo más importante, si una campañas me aporta 10.000 peticiones no cualificadas de presupuesto no es una campaña rentable porqué me generará más gasto en su gestión que beneficio. ¿ para qué llevar a los usuarios a un sitio al que no quieren ir?
La conversión de una campaña no está en manos del medio, es responsabilidad del anunciante. Es alucinante lo que sucede en muchos caso, que se invierte un potosí en captar tráfico para un destino ( landing ) que no convierte, ¿ para qué llevar a tus clientes a un sitio del que se irán corriendo ?
No pretendo dármelas de santo, ni creo que todos quienes gestionamos portales o campañas online lo seamos, pero tenemos un problema: por el medio en el que trabajamos necesitamos ser transparentes, porqué el medio lo es y las malas noticias vuelan, así que si vas a hacer una campaña online, y siempre deberías, vendas lo que vendas, te aconsejo que hables con el medio en el que te vas a promocionar, les presentes tus objetivos y evalúa con ellos como alcanzarlos, si te mueves sólo por campañas del tipo: quiero un banner durante un mes en tu home porqué me verán 30.000 personas, lo tienes complicado.
